A 116117-es telefonszám segítséget nyújt olyan esetekben, amikor a panaszok vagy egészségügyi problémák nem indokolják a mentőszolgálat azonnali kihívását.
Az operátorok egészségügyi szakemberek, akik telefonon tanácsot adnak például enyhébb sérülések, láz vagy más kisebb egészségügyi problémák esetén, illetve útba igazítanak abban, mikor érdemes háziorvoshoz fordulni.
Olyanok hívják a 116117-es új segélyhívót, akiknek nem sürgős orvosi ellátásra, hanem távoli szakmai tanácsadásra van szükségük – közölte az egészségügyi minisztérium.
