A segélyszervezet arra kéri a lakosságot, hogy legyenek az átlagosnál is figyelmesebbek: ha valakin a kihűlés jeleit látják, vagy a fagyban fekvő embert találnak, azonnal kérjenek segítséget. A fagypont alatti hőmérséklet mellett a nedves ruházat és a legyengült immunrendszer miatt percek alatt kialakulhatnak a fagyási sérülések.
Mivel a hajléktalanokat sok nyilvános helyről elküldik, gyakran kénytelenek egész nap a szabad ég alatt maradni. A szakemberek arra emlékeztetnek, hogy egyetlen telefonhívás vagy egy forró ital is életet menthet ezekben a kritikus napokban.
(tasr)